当电脑卡机时，您可以尝试以下几种方法来关闭程序或重启电脑：
1. 使用快捷键组合 `Ctrl + Alt + Delete` 打开任务管理器，然后选择“任务管理器”选项，在这里您可以找到无响应的程序并结束它们。
2. 如果 `Ctrl + Alt + Delete` 无响应，您可以尝试 `Alt + F4` 来尝试关闭当前窗口。
3. 如果以上方法都不起作用，您可以长按电源键5到10秒钟，强制关闭电脑。
4. 如果电脑完全冻结，无法进行任何操作，您可能需要长按电源键直到电脑关闭，然后再次按下电源键重启电脑。
5. 在强制重启之前，请确保已保存所有重要工作文件，因为强制关机可能会导致未保存的文件丢失。
6. 如果问题依旧存在，检查是否有外接设备（如鼠标、键盘、打印机等）导致的问题，并尝试断开这些设备。
7. 另外，定期清理电脑垃圾缓存和使用优化软件可以帮助预防电脑卡机。
请尝试以上方法，如果问题仍然存在，可能需要进一步检查硬件或考虑系统恢复。