12348是中华人民共和国国家法律咨询热线，是司法部设立的全国统一法律援助服务热线，提供法律咨询、法律援助等服务。
服务内容：
- 法律咨询（包括民事、刑事、行政等各类法律问题）
- 法律援助（提供免费法律帮助）
- 法律知识宣传和普法教育
服务时间：
- 周一至周五：8:30 - 17:30
- 周六、周日：8:30 - 16:30（部分地区可能调整）
服务对象：
- 公民、法人及其他组织
联系方式：
- 地址：北京市西城区三里屯路16号（司法部）
说明：
- 该热线为公益性质，不收取任何费用。
- 服务内容以国家法律法规为准，具体问题请咨询专业法律人士。
如需帮助，可拨打12348热线，或前往当地司法局咨询。