申通快递（Shentong Express）是中国的一家大型快递公司，其客服电话人工服务通常可以通过以下方式获取：
一、申通快递客服电话（人工服务）
电话号码：
400-810-8108
二、服务时间
- 工作日： 8:30 - 20:00
- 周末及节假日： 9:00 - 18:00
三、服务内容
- 快递查询
- 快递派送状态查询
- 快递签收问题
- 快递异常处理（如延误、丢失、损坏等）
- 快递费用咨询
- 业务办理（如寄件、退货、退款等）
四、其他方式
如果你无法拨打客服电话，也可以通过以下方式获取帮助：
-
官网查询：
访问 www.shentongexpress.com 或 www.shentong.com，进入“客户服务”或“查询”栏目。 -
微信公众号：
关注“申通快递”微信公众号，点击“客服”或“查询”功能。 -
APP：
下载“申通快递”APP，使用“客服”或“查询”功能。 -
短信服务：
拨打 400-810-8108，输入“短信”后发送“查询”或“帮助”等关键词。
五、注意事项
- 人工客服可能需要你提供订单号、快递单号、收件人信息等，以核实你的身份。
- 请确保提供信息准确，以便快速解决问题。
- 若遇到特殊情况（如紧急情况），可优先联系人工客服。
如需更具体的帮助（如查询某件快递的状态、处理异常等），可以告诉我你具体的快递单号或订单号，我可以帮你查询。
如需其他帮助，请随时告诉我！